Lien vers SUPfrancePlanche cassée
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Planche cassée
par patrick33 Jeu 20 Mai 2010 - 9:07
Bonjour,
j'ai cassé un staboard Blend samedi dernier à Lacanau. La planche a été prise dans la vague, s'est pliée au milieu et a cassé nette après un take off très tardif. Pensez-vous que ce problème puisse t-être pris en garantie? On me dit qu'il se pourrait qu'une planche cassée au milieu ne rentre pas dans les conditions de la garantie. Pourtant, les vagues ne dépassaient pas 1m50 je pense.
j'ai cassé un staboard Blend samedi dernier à Lacanau. La planche a été prise dans la vague, s'est pliée au milieu et a cassé nette après un take off très tardif. Pensez-vous que ce problème puisse t-être pris en garantie? On me dit qu'il se pourrait qu'une planche cassée au milieu ne rentre pas dans les conditions de la garantie. Pourtant, les vagues ne dépassaient pas 1m50 je pense.
patrick33- Messages : 23
Date d'inscription : 24/02/2010
Re: Planche cassée
par cloclo Jeu 20 Mai 2010 - 10:15
patrick33 a écrit:Bonjour,
j'ai cassé un staboard Blend samedi dernier à Lacanau. La planche a été prise dans la vague, s'est pliée au milieu et a cassé nette après un take off très tardif. Pensez-vous que ce problème puisse t-être pris en garantie? On me dit qu'il se pourrait qu'une planche cassée au milieu ne rentre pas dans les conditions de la garantie. Pourtant, les vagues ne dépassaient pas 1m50 je pense.
A mon avis ça ne rentre pas en garantie.
cloclo- Messages : 3937
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manta- Messages : 1986
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patrick33- Messages : 23
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marc- Messages : 570
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Re: Planche cassée
par manta Jeu 20 Mai 2010 - 17:20
de juin 2009, ça va être vraiment chaud ! 
mais si tu connais très bien le vendeur ou tu as acheté la planche, tu peux toujours négocié.
sinon, si c'est cassé net, ça doit se réparer.
mais si tu connais très bien le vendeur ou tu as acheté la planche, tu peux toujours négocié.
sinon, si c'est cassé net, ça doit se réparer.
manta- Messages : 1986
Date d'inscription : 11/05/2009
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Re: Planche cassée
par Iceman Jeu 20 Mai 2010 - 17:38
Une planche qui casse dans une vague, ça ne rentre pas en garantie. Ca fait partie des casses liées à son utilisation, pas à un défaut de fabrication (à priori mais c'est ce que dira l'importateur Starboard).
Iceman- Messages : 3236
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Re: Planche cassée
par patrick33 Jeu 20 Mai 2010 - 17:42
merci pour vos réponses. Si elle n'est pas prise en garantie, j'essaierais de voir si une réparation est possible. Connaissez vous quelqu'un qui répare dans le 33?
patrick33- Messages : 23
Date d'inscription : 24/02/2010
Re: Planche cassée
par oliv Jeu 24 Juin 2010 - 9:26
J'ai aussi cassé une starboard whopper qu'un pote m'a vendue d'occase, la planche avait un an, je l'ai éclaté sur un take off un peu tardif sur une vague assez molle d'à peine un metre, J'ai plus que des doutes sur la solidité de cette planche, et bien que les contraintes ne soient pas les memes en plus de trente ans de surf , je n'ai jamais cassé de planche dans de telles conditions.
oliv- Messages : 92
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Re: Planche cassée
par patrick33 Jeu 24 Juin 2010 - 10:02
Moi aussi j'ai des doutes. Pour le SAV, je suis retourné au magasin où je l'avais achetée il y a un mois (encore sous garantie). Ils ont soit disant envoyé le dossier à starboard. Depuis, je les relance toutes les semaines et pas de réponse. Pour ce qui est de casser un sup dans les vagues, c'est comme casser des skis sur une piste. Je ne vois pas le défaut d'utilisation ou alors, il faut que starboard précise dans sa garantie que leurs sup ne doivent pas être utilisés dans les vagues. Quelqu'un a-t-il par hasard le livret de garantie? Je ne l'ai pas gardé.
patrick33- Messages : 23
Date d'inscription : 24/02/2010
Re: Planche cassée
par ludo83 Jeu 24 Juin 2010 - 11:19
Difficile pour un fabricant de garantir cela meme si cela releve de l'utilisation normale d'un Sup et d'un surf plus generalement. Selon comment la board se fait prendre dans la vague, aucune ne resistera à l'impact. Pas besoin d'une grosse vague d'ailleurs.
ludo83- Messages : 490
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Re: Planche cassée
par oliv Jeu 24 Juin 2010 - 12:30
c'est normal qu'un sup ou un surf ne soient pas garantis contre la casse dans les vagues,
ce qui me choque c'est que cette starboard à cassé dans une..............disons vaguelette.
Pour te faire rembourser ta board fais marcher ton assurance ou celle d'un pote.
ce qui me choque c'est que cette starboard à cassé dans une..............disons vaguelette.
Pour te faire rembourser ta board fais marcher ton assurance ou celle d'un pote.
oliv- Messages : 92
Date d'inscription : 19/03/2010
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Localisation : commune autonome de La Terriere -
Re: Planche cassée
par colas Jeu 24 Juin 2010 - 13:30
La planche a pu etre fragilisée avant, puis casser dans une toute petite vague.
Il y a aussi le fait que Starboard (comme Gong) a plusieurs types de constructions, et il me semble que les premieres Starboard et Gong en construction bas de gamme cassaient tres facilement en deux.
Il y a aussi le fait que Starboard (comme Gong) a plusieurs types de constructions, et il me semble que les premieres Starboard et Gong en construction bas de gamme cassaient tres facilement en deux.
colas- Messages : 1769
Date d'inscription : 29/06/2009
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Localisation : Cannes -
Re: Planche cassée
par patrick33 Jeu 24 Juin 2010 - 13:33
Enfin bref, méfiance pour les possesseurs. Je vais m'orienter vers du plus solide et je ne leur ferai pas de publicité.
patrick33- Messages : 23
Date d'inscription : 24/02/2010
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